株式会社アクセルエンターメディアでは、お客様の個人情報が非常に重要であると認識しています。
事前に以下の事項をよくお読みになり、同意された場合のみご利用ください。
当社の方針は、当社が収集する情報の種類、情報の利用および共有方法、情報の保護方法についてお客様に理解していただくことを目的としています。
本プライバシーポリシーは、本ポリシーを直接参照またはリンクしているすべての当社のサービスに適用されます。
当社は、適用されるEUおよびEU加盟国のデータ保護に関する規制、特にデータ保護に関する一般データ保護規則第2016/679号（以下「GDPR」といいます）に従ってこの個人情報を処理します。
1. 当社がお客様から取得する情報
当社は、正当な利益を追求し、お客様に適切なサービスと製品を提供するために必要な、以下に詳述する目的でお客様の個人情報を収集し、処理することがあります。
・当社がお客様から取得する情報
お客様が当社のサービスに登録し、利用する際に、当社はお客様が当社に提供する情報を収集します。
これには、お客様の氏名、電子メールアドレス、電話番号、生年月日、居住国、言語、性別、タイムゾーンなどの情報が含まれる場合があります。
・お使いの端末に関する情報
お客様が当社のサービスをご利用になる際、当社は、通信を通じて製品モデル、オペレーティングシステム、デバイスに関する設定、インターネットサービスプロバイダ、IPアドレスおよびその他の固有の個人またはオンライン識別子など、お客様のデバイスに関する特定の情報、およびお客様のデバイス全体に関する情報を収集する場合があります。
また、利用されたサービスまたはコンテンツに関する情報を収集します。
・当社サービスの利用に関する情報
当社は、お客様の当社サービスの使用に関する情報を収集します。
これには、お客様のサービス利用履歴、お客様同士の接続および交流、お客様の訪問日時、お客様がクリックしたリンク、お客様が閲覧したページ、お客様が当社のサービス内でアクセスした全ての情報、好みおよび特性に関するプロファイルの作成に関する情報、標準サーバーログ情報、お客様が当社のサービスを使用する方法に関する情報などが含まれます。
・ご購入の際の情報
当社のサービスの中には、お客様が商品やコンテンツを購入することができるものがあります。
お客様が当社のサービスを利用して購入された場合、当社はその購入に関する情報を収集することがあります。
これには、お客様のクレジットカード番号などの支払情報、アカウント認証情報、請求先住所や配送先住所などの連絡先情報が含まれることがあります。
・位置情報
お客様の同意のもと、当社はお客様の正確な位置に関する情報を収集し、処理することがあります。
お客様の位置情報を入手した場合、当社は、お客様の利便性の向上を支援するなど、当社のサービスを向上・調整するために、その情報を使用します。
・当社サービス以外からの情報
当社は、第三者のサービスおよび組織など他の情報源からお客様に関する情報を受け取ることがあります。
例えば、お客様が当社のサービスを通じてソーシャルメディアや類似のサービスにアクセスし、ログインしたり、お客様が当社サービスの利用履歴に関する情報を他の人と共有したりする場合、当社はこれらの第三者のサービスから情報を収集することがあります。
・非特定性情報の作成および提供
お客様情報を、それ自体では個人を特定できず、かつ通常想定される外部情報との照合でも個人を特定できない形式とし、当該情報を元に特定の個人を識別する行為を禁止したうえで、当社または第三者の業務および製品の利便性向上または製品の参考等を目的として、提携先等の第三者に提供することがあります。
・統計情報の作成および提供
お客様情報を、お客様個人を特定できない統計的な形式に加工し、当社の各種サービス、当社の営業またはマーケティング活動、当社または第三者の業務および製品の利便性向上または製品の参考等を目的として、当社または当社より開示を受けた第三者が利用することがあります。
お客様は、いつでも同意を撤回することができます。但し、撤回前の同意に基づく個人情報の処理の適法性が、同意の撤回により影響を受けることはありません。
当社では、上記の特定された、明確かつ正当な目的のためにお客様のデータを処理し、これらの目的に適合しない方法でそのデータをさらに処理することはありません。
当社で、当初ある目的のために収集したデータを別の目的のために処理しようとする場合、必ずこれをお客様にお知らせします。当社は、当社の法的義務を遵守するため、適切なサービスを確実に提供するため、そして当社の事業活動を維持するために必要である限り、お客様の個人情報を保持します（GDPR第5条および第25条第（2）項）。
2. 情報の利用目的
当社は、お客様からご提供いただいた情報および当社が収集した情報を、トラブルシューティング、データ分析、テスト、リサーチ、統計分析および調査の実施を含む、当社サービスの提供、維持および改善のために使用します。また、当社は、お客様が要求するサービスの提供、新サービスの開発、個人的に関連性のある機能の提案、カスタマイズされたコンテンツの提供、当社サービスのインタラクティブ機能へのお客様の参加、アカウントの管理、お客様に合わせた広告の提供、当社または当社の関連会社および信頼できるビジネスパートナーからの宣伝資料の送付、当社のサービス、ビジネスおよびユーザーの安全・安心の確保、適用される法律および規則の遵守、当社の法的権利の保護・行使または法的請求からの防御のためにこの情報を使用します。
お客様が当社にご連絡される場合、当社は、お客様が当社のサービスを利用される際に発生しうる問題を解決するために、お客様から提供された情報を利用します。
また、当社は、お客様からのお問い合わせに対応するため、当社の方針および条件の変更についてお客様にお知らせするため、当社のサービスの変更または改善についてお客様にお知らせするため、および当社が提供する他のサービスについてお客様にお知らせするために、お客様の電子メールアドレスまたは電話番号などの情報を使用します。
当社は、当社のサービスの一部の機能において、クッキーまたはその他の類似の技術を使用することがあります。クッキーは、通常、お客様のデバイス上のブラウザアプリケーションにダウンロードされる小さなファイルです。
また、当社は、様々な分析機能を実行し、より関連性の高い広告や関心に基づく広告を提供するために、当社のサービス内でクッキーを設定し、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キットおよび同様の技術を使用することを第三者であるサービスプロバイダに許可する場合があります。
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売することはありませんし、販売することもありません。ただし、当社は、当社のサービスの一部を通じて、第三者のサービスプロバイダが個人情報を収集することを許可しています。
当社は、このポリシーに記載されているように、当社のサービスおよびその他の場所で、長期にわたる、異なるサイト、サービス、デバイスにわたるユーザーのオンライン活動に基づいて広告を提供するなど（ただし必ずしもこれらに限定されない）の事業目的のために、
第三者のサービスプロバイダと個人情報を共有します。
3.情報の共有
当社は、お客様のデータをデータ処理者と共有する場合、当社は、データの移転および処理を対象とする適切な法的枠組みを設けます（GDPR第26条、第28条、および第29条）。
さらに、お客様のデータをEEA域外の組織と共有する場合、当社は、そのようなデータの移転および処理を対象とする適切な法的枠組み、とりわけ、欧州委員会により承認された管理者間の標準契約条項（2004/915/EC）および管理者・処理者間の標準契約条項（2010/87/EU）を適切に整えます（GDPR第44条以下）。
・当社が認定した第三者サービスプロバイダーに委託する場合
当社は、特定されたお客様の個人情報のカテゴリの一部または全部を、支払処理、顧客サービス、電子メールの展開、広告およびマーケティング（広告インプレッションのカウント、広告インプレッションの位置および品質の検証、業界標準および仕様の遵守の確認、広告配信、レポート、個別化、視聴者区分、分析など）、セキュリティおよびパフォーマンスの監視、アカウントの維持またはサービス、注文および取引の処理または履行、情報のホスト、監査および情報処理などのさまざまな業務目的で当社にサービスを提供する第三者のサービスプロバイダーと共有する場合があります。
・当社のグループ企業間で共同利用する場合
当社は、株式会社アクセルエンターメディアのグループ会社内で、お客様の情報を共有することがあります。
・法令遵守とセキュリティ
当社は、法律、法的手続き、訴訟、および／またはお客様の居住国内外の公的機関および政府当局の要請により、当社がお客様の個人情報を開示する必要が生じる場合があります。
当社は、国家の安全保障、法執行その他社会的に重要な課題ゆえに、開示が必要または適切であると判断した場合にも、お客様の個人情報を開示することがあります。
当社はこのほか、当社の権利を保護し、利用できる救済措置を求め、当社の利用規約を執行し、不正を調査し、または当社の事業もしくはユーザーを保護するために、開示が合理的に必要であると誠実に判断した場合にも、お客様の個人情報を開示することがあります。
・事業を譲渡する場合
当社は、会社資産の売却や譲渡、合併、統合などの実質的な企業取引の一環として、
またはその他法的に認められている場合に、お客様の情報を共有することがあります。
・お客様の同意を得た場合
当社は、お客様の同意を得て、お客様情報を第三者に提供することがあります。
4. お客様の権利について
お客様には、当社が収集し、処理する個人データに関して以下の権利があります。
・お客様のデータの処理に関する情報：お客様は、お客様に関係する当社のデータ処理行為に関してすべての必要情報を当社から取得することができます（GDPR第13条および第14条）。
・個人情報へのアクセス：お客様は、お客様に関係する個人情報が処理されているか否かについて、当社に確認をとることができ、処理されている場合には、個人情報および関連情報にアクセスすることができます（GDPR第15条）。
・個人情報の訂正または消去：お客様は、お客様に関係する不正確な個人情報を不当な遅滞なく訂正させることができ、また、不完全な個人情報があればこれを完全なものにすることができます（GDPR第16条）。
また、GDPRが定める要件を満たす場合には、お客様に関係する個人情報を不当な遅滞なく消去させることもできます（GDPR第17条）。
・個人情報の処理の制限：GDPRが定める要件を満たす場合には、お客様は、当社に個人情報の処理を制限させることができます（GDPR第18条）。
・個人情報の処理に対する異議：GDPRが定める要件を満たす場合には、お客様は、お客様の特定の状況を理由に、いつでも、お客様に関係する個人情報の処理に異議を唱えることができます（GDPR第21条）。
・個人情報のデータポータビリティ：GDPRが定める要件を満たす場合には、お客様は、構造化され、一般に利用され、かつ機械で読み取り可能な形式でお客様の個人情報を受領することができ、また、そのようなデータを、当社の妨害なく別の管理者に転送することができます（GDPR第20条）。
上記の権利をお客様が行使される場合は、連絡先について本ポリシーの最後をご参照ください。
お客様からのご要望に対する当社の対応にご不満がある場合、または当社によるお客様の個人情報の処理方法について苦情がある場合、お客様は、データ保護監督当局に苦情を申し立てることができます。
5. お客様情報の保護とセキュリティについて
当社は、個人情報を利用目的の範囲内で正確・完全・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するため、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。
6. お子様に関する情報
当社は、確認可能な親の同意がない限り、または法律で認められていない限り、16歳未満の児童から意図的に個人情報を収集、使用、共有することはありません。
当社は、16歳未満の、またはEU加盟国法によって異なるGDPRと同趣旨の最低年齢に達しない子供の個人情報を直接収集し、処理していたことを発見した場合は、できるだけ速やかに情報を消去する措置を講じます。
16歳未満の子供が当社に個人情報を提供したことにお気付きの場合は、本方針に記載した連絡先を利用して直ちに当社にご連絡ください。
7. ご相談への対応
当社は、個人情報の開示、訂正、利用（商品やサービスの紹介等）の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。
お客様が個人情報を提供された会社の案内する窓口までご連絡ください。
8. 本ポリシーの更新について
当社では、本ポリシーを随時改定または更新することがあります。本方針の変更は、本方針の改訂版を掲示すると同時に有効となります。
当社が重要と考える変更を行う場合、お客様に対してウェブサイトを通じて可能な範囲でお知らせし、場合によってはお客様の同意をお願いすることがあります。
本方針に関するご質問やご要望は、当サイトの問い合わせフォームよりお問い合わせください。
